以前、カウンターにある食材で料理をお願いしたら、メニューにないものなのに、快く引き受けてくださったことがありました。お客様を大事にする、そのおもてなしの姿勢は私が目指すホテルの形と似ていて、共感するし、学びにもなります。外食先も、私には勉強の場なんです。
(聞き手・佐藤直子)
◆東京都港区六本木7の8の6(☎03・5413・8668)。3千円。午前11時半~午後3時、5時~10時半(ラストオーダーはランチ2時、ディナー9時)。お点前点心はランチのみ。日曜と祝日、年末年始は休み。
もとや・ふみこ
アパホテル取締役社長。福井県生まれ。ホテルに会員制やインターネット予約システムを導入し、全国規模のホテルチェーンへと成長させる。著書に「強運ピンチをチャンスに変える実践法」(SBクリエイティブ)など。